ヤタローのオオシマです(^^)
夏も少しずつ近づいてきていますね!
そこでひんやりスイーツのご紹介をしようと思ったのですが…
最近いただくお問い合わせについて
オオシマがお答えしちゃおうと思います!
今日のメルマガはQ&A★
Q&Aのテーマは
近頃気になる、●お中元●と●クール便●について
よくある質問にお答えしたいと思います!
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まずは●お中元●について
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▼そろそろお中元、考え始めようかな…▼
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お中元 のし対応について
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Q、のしに記名はしてもらえるの?
はい!可能でございます。
のしは【注文内容確認画面】の備考欄にて指定をお願い致します。
【のし対応】【送料コミ】で
お中元にぴったりは▼こちらのセット
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お次は●クール便●について
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Q、バウムクーヘン1個に付き
クール便代210円かかるの?
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クール便料金は【お届け先1件】につき210円加算となります。
よって、一箇所へ同一日時にのお届けでしたら何個ご注文いただいた場合でも
クール便料金は1件分210円のみ。
お届け先がいくつかある場合は、
それぞれ1ヶ所につきクール便料金が加算となります!
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Q、送料込み商品の時の
クール便はどうなる?
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Q、クール便ってことは
冷蔵庫で保存しなきゃだめ?
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当店の治一郎(じいちろう)のバウムクーヘンは
風通しの良い常温の室内でしたら保存していただけます。
しかし、夏のこの時期は室内でも高温になる場合がございますので、
保存の際は直射日光の当たらないクーラーなどの効いた●常温(25度以下)●の室内で
保存していただきますようお願いいたします。
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Q、日持ちってどのくらいなの?
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下記記載の日持ちは【当店出荷日を含めた日数】となります。
お客様の手元に届くころには下記の期間より2、3日短くなります。
治一郎のバウムクーヘン約14日間
米粉のかすていら約14日間
楽寿久房(らすくぼう)約29日間
遠州らっか約29日間
※上記の日持ちは常温保存、未開封の状態でのお日持ちです。
※開封後はできるだけお早めにお召し上がりください。
▼お日持ち目安の例▼
7月1日当店出荷【治一郎(じいちろう)のバウムクーヘン】の場合ですと…
賞味期限は7月14日ごろまでとなります!(○'ω'○)
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この夏イチオシ商品▼
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▼ソルベは、今だけ、ネットだけ(^^)
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★★★★オオシマのあとがき★★★★
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最後のあとがきまで読んでくださって、本当にありがとうございます!
今回のQ&Aでお答えできなかったことも
またメルマガでご案内できればと思います(^^)
も、、もちろんページにも反映させますので
しばしお待ちを! !!(; ̄□ ̄)ノ
クール便料金や、送料に関して
楽天さんのお買い物システム上どうしても
当店でシステムを変更できないことがございます。
大量購入で送料無料の場合でも、送料が加算で表示されたり、
送料込み商品にクール便料金が加算表示されていなかったり
注文確認の画面と実際の請求額が異なるので
お客様には分かりづらく、ご迷惑をお掛けいたしております。
(´_`。)
お手数をおかけしますが
注文後、翌営業日に当店よりお送りする
【注文確認メール】に訂正の金額を記載しておりますので
こちらでご確認いただけますようお願い致します。
※注文後すぐに送られてくる注文受付メールは、楽天さんより自動配信で送信されています。
何か不明な点がございましたら、お気軽にメールや、お電話にてご連絡くださいませ(^^)
|・ω・)ノではまた! 次回のメルマガで(^^)♪ |